العيادة

  • تصميم موقع يسهل على الزائر الوصول للمعلومة وحجز الموعد بسرعة.
  • إدارة سوشيال ميديا توضح الخدمات وتزيد ثقة المراجع قبل التواصل.
  • خلال 10 أشهر: +60% زيادة في حجوزات المواعيد، +40% نمو في ظهور Google Maps، و+250 طلب موعد شهريًا.
case study main photo

THE CHALLENGE

كانت العيادة تواجه تحديات قبل التنفيذ أثرت على عدد المواعيد وجودة التواصل، منها:

الثقة قبل الحجز

يحتاج الزائر أن يرى معلومات واضحة عن العيادة والخدمة قبل أن يترك بياناته؛ لأن أي غموض في التفاصيل يجعل الحجز يتأخر أو يذهب لخيار آخر.

الحجز ليس خطوة سهلة بما يكفي

عندما تكون خطوات الحجز طويلة أو غير ظاهرة، يقل عدد طلبات المواعيد خصوصًا من الجوال، وكان المطلوب أن يكون الحجز سريع ومباشر.

الظهور في خرائط Google أقل من المطلوب

يعتمد الباحث القريب على الخرائط لاتخاذ قرار سريع، وإذا لم يكن حضور العيادة واضحًا ومكتملًا، يقل الظهور وتقل الاتصالات.

Solution Background

THE SOLUTION

نفذنا العمل على مراحل محددة، وحرصنا على أن يكون هناك هدف محدد وواضح لكل مرحلة؛ حتى نتمكن من حل كافة المشاكل التي كانت تواجه العميل، وتم ذلك من خلال ما يلي:
  • تصميم موقع جديد للحجز

    بنينا الموقع حول خطوة واحدة وهي طلب موعد، وجعلنا الوصول للحجز مباشرًا داخل الصفحات، وحرصنا على ترتيب المحتوى ليُقرأ بسرعة من الجوال.

  • تحسين الظهور المحلي في Google Maps

    رتبنا بيانات العيادة على Google Maps لتكون مكتملة وواضحة؛ حتى يجد الباحث القريب ما يحتاجه ويتواصل بسهولة.

  • خطة سوشيال شهرية

    وضعنا خطة محتوى ثابتة تُظهر الخدمات وتشرحها بلغة بسيطة، ووضعنا توجيه واضح في كل منشور نحو خطوة طلب موعد.

  • أسلوب رد يسرع الموعد

    اعتمدنا على طريقة رد مختصرة ومنظمة تقلل طول المحادثة، وتحول الاستفسار إلى تحديد موعد بخطوات واضحة.

The Results

بعد 10 أشهر من العمل على الموقع والسوشيال وتحسين الحضور المحلي، بدأت النتائج تظهر بشكل واضح في حجوزات المواعيد وزيادة الوصول للمراجعين القريبين، وهو ما انعكس مباشرة على عدد طلبات الموعد وجودتها، حيث:
60 %

حجوزات المواعيد

40 %

ظهور Google Maps

Request a Quote For Your Project

Featured Case Studies

Explore Our Case Studies & See How Digital Silk Grows Brands Online.

A strategic shift from KPI-S to OPTO marked more than a name change — it introduced a future-focused brand with a refined visual identity.

Conceptual mood boards, dynamic logo work and bold design direction transformed a traditional warehouse operations firm into a modern logistics innovator.

Conceptual mood boards, dynamic logo work and bold design direction transformed a traditional warehouse operations firm into a modern logistics innovator.

Conceptual mood boards, dynamic logo work and bold design direction transformed a traditional warehouse operations firm into a modern logistics innovator.

A strategic shift from KPI-S to OPTO marked more than a name change — it introduced a future-focused brand with a refined visual identity.

Conceptual mood boards, dynamic logo work and bold design direction transformed a traditional warehouse operations firm into a modern logistics innovator.

Conceptual mood boards, dynamic logo work and bold design direction transformed a traditional warehouse operations firm into a modern logistics innovator.

Conceptual mood boards, dynamic logo work and bold design direction transformed a traditional warehouse operations firm into a modern logistics innovator.

A strategic shift from KPI-S to OPTO marked more than a name change — it introduced a future-focused brand with a refined visual identity.

Conceptual mood boards, dynamic logo work and bold design direction transformed a traditional warehouse operations firm into a modern logistics innovator.

Conceptual mood boards, dynamic logo work and bold design direction transformed a traditional warehouse operations firm into a modern logistics innovator.

Conceptual mood boards, dynamic logo work and bold design direction transformed a traditional warehouse operations firm into a modern logistics innovator.